Nochlegk@

Хостел
  • Краснодар, Костылева, 212
  • Промышленная 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здесь хорошая материальная база, много комнат, огромные кухня и общая комната, не разваливающаяся мебель. Но управляют всем этим как-то расслабленно. Перегорела лампочка в туалете — неизвестно, когда её заменят. Полная корзина мусора — неизвестно, кто и когда его вынесет. Шкаф для вещей не закрывается — вот вам тогда другой шкаф. К этому легко...

Показать целиком

Здесь хорошая материальная база, много комнат, огромные кухня и общая комната, не разваливающаяся мебель. Но управляют всем этим как-то расслабленно. Перегорела лампочка в туалете — неизвестно, когда её заменят. Полная корзина мусора — неизвестно, кто и когда его вынесет. Шкаф для вещей не закрывается — вот вам тогда другой шкаф. К этому легко отношусь, за всем бывает трудно уследить, исправят.

Но я приехал сюда не в лучший момент для хостела. Только что травили клопов, и по словам проживающих они действительно были. Ещё как-то нахлынули проблемы в жизни у моих соседей по комнате. В общем, отзывы из 2ГИС о соблюдении режима ближе к ночи превратились в тыкву. Что хоть название меняй на «Nochtyajel@».

Ночью решил выселиться, и тут начались главные загадки, следите за руками и не только.

1) Оплата здесь возможна только наличными, у меня 1000 рублей одной купюрой. После некоторых размышлений администратор нашёл сдачу. Я оплатил 2 суток, мне выдали сдачу 300 рублей.

2) При выселении я попросил вернуть деньги за сутки, которые даже наступили бы ещё нескоро. Но администратор сообщил, что они не возвращают деньги, но можно завтра, когда будет руководство, решить этот вопрос.

3) На следующий день уже другой администратор решительно не хотел ничего возвращать, ссылаясь на внутренние правила. Тут нужно было определиться, будем жить по законам страны или по внутренним правилам хостела. Попросил дать реквизиты собственника, чтобы направить претензию. Сошлись на том, что мне вернут деньги за сутки, а реквизиты не дадут.

4) Мне вернули 300 рублей. Стали разбираться каким образом получилось, что вчера я заплатил по 350 рублей за сутки, а мне вернули 300 рублей за сутки. Позвонили вчерашнему администратору, он сказал гениальные слова примерно такого содержания: «сдачу я дал правильно, сначала хотел с вас по 250 взять, но решил по 300». В итоге взял по 350. Почему этот человек ещё не в большой политике? Уважаемый собственник, у вас администратором работает человек с намного большим потенциалом, чем нужно для этой должности, это неправильно.

Чеков и договоров у меня так и нет, поэтому просто желаю хостелу процветания и развития.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы