МТС

Отвратительное обслуживание персонала!!!Приехала мама сдать телефон по гарантии, в первый день, его посмотрел продавец, ( Вторник 11 августа ) сбил все настройки в телефоне и сказал, что будет все работать, бред!!!! приехав лично через пару дней ( хозяйка телефона ) на вопрос : почему не приняли телефон ?Девушка сказала это я была ))) как мило ))) ответа не было на мой вопрос, девушка сказала давайте ваш телефон и зарядное устройство, (зачем зарядное устройство ?? я телефон в ремонт сдаю)....ну мы принять не может

без зарядки, ладно , думаю тогда куплю раз так не принимают,выписали мне документы что я все сдала, за оплату зарядного устройства мне ничего не говорят, ушла. через минут 15 раздается звонок, вы не оплатили за зарядку, вернитесь и оплатите а то мы не сможем его сдать в ремонт, хорошо, я вернулась. Девушка которая принимала телефон, на месте ее не оказалось, дозвониться до нее, ее коллеги не могли, постоянно занято у нее. Попросили подождать 10 минут, хорошо сижу жду. Проходит 10-15-20 мин, ее нет ( девушки продавца ) Я прошу с ней что бы связались, игнор от персонала, второй раз прошу свяжитесь со своей коллегой, ответ был мы не можем дозвониться, подходит парень консультант и задает вопрос: может я вам смогу чем то помочь ? Я: посмотрите сколько стоит зарядка, я оплачу и уйду, с горем пополам дозвонились девушке продавцу, пробили зарядку, даю 500 рублей а зарядка стоит 249 рублей, сдача должна быть 251 рубль, на что мне парень продавец дает 250 рублей и говорит сдачи нет 1 рубль, дело не в рубле, а уже в принципе, я смотрю, ответ парня продавца меня убил, я ТЕБЕ со своего кармана отдаю 1 рубль, нервы у меня на пределе, я ухожу говорю, спасибо, но отзыв о вашем обслуживании я оставлю. Ответ в след продаваек был, верни рубль обратно ( мой рубль со сдачи а не их )мега адыгея 15,08,2015 г. Отвратительное качество работы персонала, хамы и грубияны!!!!!жду решения вопроса по обслуживанию