Красное&Белое

Странный магазин...Я имею ввиду из магазинов своей сети. Как не приду в него, работает одна касса из двух, очередь, какие то не понятные работники магазина кучкуются в зале, на вопрос почему не работает 2 касса, полная омерта (заговор молчания). Спустя 10 мин. подходит юноша ко второй кассе и она таки начинает работать. Можно придти туда к самому открытию и спросить почему нет яиц, вам ответят что уже разобрали...(?) Почему другие такие же магазины работают нормально и без претензий (На 40 лет Победы, на Восточно-Кругликовской)?