IPsystems Видеонаблюдение

Домофон всего несколько месяцев , как подключили, но уже несколько раз переставал работать.Вот и в очередной раз пятый день не работает. Звоню и директору фирмы и начальнику службы сервиса, прошу отремонтировать, так как не сподручно как-то бегать с 14 этажа открывать гостям. В ответ слышу, что мастер в отпуске и с сарказмом,что вот сейчас сам он, начальник, возьмет и приедет мне, видите-ли ремонтировать! и короче мои проблемы. Вот такой сервис. Не связывайтесь, а не то будете швейцаром по совместительству работать за свои же деньги!