Ингосстрах

Постоянно очередь. Подала заявление на расторжение договора полиса ОСАГО по причине продажи автомобиля, обещали вернуть деньги в течении 2х недель, по истечении указного срока, не дождавшись возврата денежных средств на счет, обратилась повторно, мне сообщили что от меня заявления не получали, но т.к. при подаче заявления мне не давали никакой расписки о принятии заявления, доказать подачу заявления не возможно.