Golden Dress

14 дек отдали платье на замену молнии , работа плюс молния стоила 400 руб. оплатила по квитанции. тк у них молнии не оказалось, я купила молнии сама и принесла ее. когда заказ был готов нам позвонили и сказали что можно забрать. мы сразу уточнили ,можно ли забрать без квитанции, нас заверили что МОЖНО100% , мы вас помним, отдадим и все такое. я пришла забрала платье, и попросила вернуть 50 р за молнии тк я ее сама купила и принесла ее, но за нее изначально заплатила. мне сказали мы такого не помним. и возвращать Вам ничего не будем. но поразило другое! мне высказали в грубой форме что я пришла без квитанции с криком(но ведь мы договорились!), и вообще, Я ХОЗЯЙКА !!!И МОГУ ПОЗВОЛИТь СЕБЕ КрИЧАТь. я развернулась и ушла ,тк после такого заявления со стороны хозяйки , мне, как клиенту ,просто даже не захотелось продолжать разговор. что хочется сказать, я не знаю как там шьют одежду и прочее, но такое отношение к клиенту , в данном случае ,просто не допустимо! эту мелочь можно было решить мирно, прислать фото квитанции например, но! она ХОЗЯЙКА и может кричать на клиентов!